Las pautas de reapertura de Universal Studios Orlando revelan grandes cambios
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Ayer mismo informamos que Universal había presentado una propuesta para reabrir sus parques temáticos de Orlando, y hoy tenemos información concreta, de la compañía, sobre cómo se verá eso. Su mucho de información para que la desglosaremos lo mejor que podamos.
En cuanto a las fechas, se llevará a cabo una vista previa de los miembros del equipo el 1 de junio y el 2 de junio para que los nuevos procedimientos se puedan practicar y perfeccionar. El 3 de junio y el 4 de junio se invitará a un número limitado de visitantes (muy probablemente poseedores de pases anuales locales) a visitar el parque mientras el parque continúa su proceso de preparación. Y para todos, la apertura al público será el 5 de junio (aunque Universal dice que “continuará gestionando la asistencia diaria”). Cabe señalar que los parques que componen el complejo de Florida: Universal Studios Orlando , Islas de la Aventura y el 'parque acuático temático' Volcano Bay - operará en lo que Universal llama 'asistencia reducida y gestionada'. Queda por ver cuán reducido y administrado.
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En términos de en qué se diferenciará su visita a los parques de Orlando de la anterior al coronavirus,
- Se requiere que los invitados y los miembros del equipo se cubran la cara y observen las pautas de distanciamiento social
- Los visitantes del parque temático, así como todos los miembros del equipo de Universal, deben tener controles de temperatura antes de ingresar al lugar; aquellos con temperaturas de 100.4 o más no podrán ingresar
Además de cubrirse la cara y controlar la temperatura, los huéspedes pueden esperar lo siguiente cuando visiten Universal Orlando:
- Estacionamiento escalonado
- Asistencia diaria al parque administrada y reducida
- Cantidad de pasajeros administrada y reducida en atracciones, asistencia a espectáculos y asientos en restaurantes. Algunas áreas y eventos pueden permanecer cerrados por ahora.
- Mayor limpieza y desinfección de ubicaciones de alimentos, vehículos de paseo, baños y otros 'puntos de contacto' frecuentes que van más allá de los ya agresivos procedimientos de limpieza de Universal.
- Prácticas de distanciamiento social en todas las ubicaciones a través de los parques, dentro de las atracciones y colas y en los restaurantes.
- Uso de líneas virtuales en atracciones seleccionadas
- Pagos sin efectivo y políticas de 'no tocar' cuando sea posible
Imagen a través de Universal Orlando Resort
Hay mucho que desempacar aquí, pero primero reconozcamos que Universal 'pronto programará a los miembros del equipo para que reciban capacitación sobre sus nuevos procedimientos', lo cual es bastante sorprendente considerando que la apertura es dos semanas de distancia . Recientemente hablé con un experto en parques temáticos de Florida que supuso que se necesitarían un mes para prepararse para la reapertura de uno de los parques de Disney. Por lo tanto, este es un período de tiempo increíblemente condensado para capacitar o volver a capacitar a los miembros del equipo en procedimientos operativos completamente nuevos que adquieren aún más gravedad y peso considerando que mantienen a los huéspedes saludables y no infectados.
Otras preguntas que teníamos: Con los controles de temperatura, ¿serán proporcionados por profesionales médicos con licencia (como es el caso en Disney Springs) o solo serán un miembro habitual del equipo o un guardia de seguridad? ¿Y qué tan confiable es una lectura de temperatura en el clima subtropical de Orlando, Florida? Si todo el mundo está caliente, ¿no se lanzarán las lecturas?
El comunicado de prensa oficial también omite cualquier referencia a la colección de hoteles del complejo, lo que significa que permanecerán cerrados. Entonces, durante la primera parte de esta reapertura gradual, Universal está claramente apuntando a los nativos de Orlando y aquellos con un pase anual. Parece que mantener a los huéspedes en los espacios reducidos de los hoteles sigue siendo una gran responsabilidad (también existe un problema con el transporte que los huéspedes deben tomar desde los hoteles hasta los parques temáticos, incluidos los autobuses y los barcos, que podría ser problemático). .
Image Via Universal Orlando
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Claramente, habrá un énfasis en pedidos móviles (para opciones de alimentos y bebidas) y 'colas virtuales' en lugar de líneas tradicionales, un concepto que Universal introdujo, con gran efecto, con el Corre por Nueva York con Jimmy Fallon atracción que debutó en 2017. (Sí, hay un paseo con el tema de Jimmy Fallon en Universal Orlando). Pero con máscaras faciales que se requieren ... ¿cómo se supone que la gente debe comer y beber? Especialmente cuando se supone que no debes tocarte la mascarilla una vez que está puesta. Curiosamente, el comunicado de prensa oficial señala: 'Convertiremos todos los menús a un solo uso en nuestros restaurantes'. Universal también dirige a los invitados a la aplicación oficial de Universal Orlando, que le permitirá pedir comida, hacer compras, ver menús o iniciar sesión en su cola virtual. Antes del brote, Universal no había enfatizado su aplicación de la misma manera, por ejemplo, Disney la convierte en una necesidad absoluta (al menos cuando visita sus parques de Florida). COVID-19 ha tenido el efecto inesperado de llevar esa tecnología a la vanguardia.
También en la hoja de datos se encuentran estos datos interesantes: “Los invitados deberán usar desinfectante para manos antes de abordar los vehículos. Para cualquier atracción tridimensional, los miembros del equipo de Universal Orlando entregarán individualmente vasos tridimensionales en lugar de que los invitados tengan que recogerlos ellos mismos '. El desinfectante de manos es interesante, porque será necesario para todas las atracciones y no solo para las atracciones más 'interactivas' como Hombres de negro Alien Attack (que requiere que opere una 'pistola láser' en el paseo). Además, es sorprendente que conserven los elementos 3D de algunos de los juegos y atracciones. Pensarías que simplemente desactivarían la funcionalidad para que nadie exigir las gafas 3D. Pero la entrega de anteojos 3D al menos evita que los dedos repugnantes pasen por varios pares de anteojos y se asegura de que todos estén bien limpios antes de regresar a los invitados, y uno imagina que el metraje de esos paseos existe solo en formato 3D.
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El horario de funcionamiento de los parques también será increíblemente corto. Universal nunca deja sus parques abiertos durante tanto tiempo, pero estos nuevos horarios son realmente cortos: los parques temáticos solo estarán abiertos hasta las 6 y el parque acuático hasta las 5. (El corredor de tiendas y restaurantes CityWalk estará abierto hasta las 10.) Podría deberse a que, con el parque cerrado antes de la cena, es una comida menos que tienen que averiguar cómo preparar. Y los procedimientos de desinfección / limpieza posteriores al cierre del parque deben ser increíblemente extensos.
Imagen a través de Universal Orlando
Y por último, pero ciertamente no menos importante, es realmente salvaje que el parque acuático, Volcano Bay, vuelva a abrir. Dado que hay agua por todas partes, ¿cómo se supone que el desinfectante de manos se adhiere a tus manos y cómo se supone que debes usar una mascarilla si te empapan constantemente? También hay algunos factores desconocidos como varias de las atracciones, que cuentan con invitados en tubos inflables que viajan a diferentes velocidades, a menudo chocando con otros huéspedes (como en un escenario de río lento). ¿Se cerrarán simplemente esos toboganes y atracciones? ¿Y cómo se mantendrán las pautas de distanciamiento social en, digamos, una piscina de olas gigantes?
Será fascinante ver cómo Universal maneja todo esto: qué problemas inesperados surgen, cómo reaccionarán los invitados a todos los nuevos procedimientos y si, incluso con todos los protocolos establecidos, los invitados continuarán enfermándose. Ciertamente se necesita mucha confianza y coraje para ser el primer parque temático en salir. Pero Universal parece estar deseando ser el canario, er, minion en la mina de carbón.